Das Held Hotel in Antalya bietet eine günstige Lage mit einfachem Zugang zum Mermerli-Strand, Hadrians Tor und dem Uhrturm von Antalya. Als Hauptfreizeiteinrichtung steht ein saisonal geöffneter Außenpool zur Verfügung. Die Unterkunft befindet sich fußläufig sowohl vom Alten Hafen als auch vom Stadtzentrum entfernt und ermöglicht somit den bequemen Besuch lokaler Sehenswürdigkeiten wie des Archäologischen Museums von Antalya.
Die klimatisierten Zimmer sind mit Kleiderschränken, einem eigenen Bad mit kostenfreien Pflegeprodukten, Hausschuhen sowie Minibars ausgestattet. Einige Zimmer verfügen über Terrassen mit Blick auf die Stadt oder den Garten. Familienzimmer sind vorhanden und bieten flexible Schlafgelegenheiten durch Zustellbetten oder Kinderbetten je nach Bedarf. Für Unterhaltung sorgen Flachbildfernseher mit Kabelfernsehen in den Gästezimmern sowie in einem gemeinschaftlichen Aufenthaltsraum.
Frühstücksangebote umfassen vegane und halal Optionen direkt vor Ort. Zur Sicherheit sind Rauchmelder und Feuerlöscher installiert, zudem stehen grundlegende medizinische Hilfen bereit. Der Empfang ist rund um die Uhr besetzt. Kostenfreies WLAN ist im Lounge-Bereich verfügbar, außerdem wird ein Flughafentransfer angeboten.
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Frühstück ist abwechslungsreich und ändert sich jeden Tag. Pool und Liegen sorgen für Komfort. Klimaanlage funktioniert gut und hält die Zimmer nachts kühl. Liegt in der Altstadt, in einer ruhigen Straße mit Kopfsteinpflaster in der Nähe. Barihan spricht fließend Arabisch und hilft den Gästen.